Новый Х-Класс получил наивысший из возможных результатов – пять звезд – в ходе независимого краш-теста Euro NCAP. Пикап Mercedes-Benz показал впечатляющие результаты в категориях: безопасность пассажиров, безопасность для детей, защита пешеходов и вспомогательные системы.
Х-Класс добился этих результатов, прежде всего, благодаря своему крепкому кузову и раме с селективными зонами деформации, способными поглощать энергию удара наряду с уникальными в сегменте среднеразмерных пикапов системами безопасности. Х-Класс поставляется в стандартной комплектации с семью подушками безопасности и системой крепления i-Size для двух детских сидений. Другие важные системы безопасности: Активная помощь при торможении (Active Brake Assist), Система удержания полосы движения (Lane Keeping Assist) и Система распознавания дорожных знаков (Traffic Sign Assist). Кроме того, стоит отметить систему стабилизации при движении с прицепом, контроль давления в шинах, систему вызова экстренных оперативных служб, круиз-контроль и светодиодные фары. Кроме того, в качестве опций доступны камера заднего вида и камера с углом обзора 360 градусов.